Política de Privacidade

A Capital Medh respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar este site e utilizar seus formulários, o usuário concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

COLETA DE INFORMAÇÕES

A Capital Medh coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários por meio dos formulários disponíveis no site, especialmente o formulário de contato e o Canal de Denúncias.

Os dados coletados podem incluir, entre outros, nome, e-mail, telefone e informações necessárias para o correto atendimento da solicitação realizada.

FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Formulário de contato

Os dados informados no formulário de contato são utilizados para fins comerciais e institucionais, incluindo:

  • Retorno de contato solicitado pelo usuário

  • Apresentação de serviços e soluções da Capital Medh

  • Atendimento comercial e esclarecimento de dúvidas

Esses dados são tratados exclusivamente para essas finalidades e não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Canal de Denúncias

Os dados eventualmente informados no Canal de Denúncias são utilizados exclusivamente para a apuração e tratamento do relato, não sendo utilizados para qualquer finalidade comercial.

ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS

A Capital Medh não comercializa dados pessoais e não mantém banco de dados para venda ou repasse de informações.

Os dados coletados por meio do formulário de contato são mantidos apenas pelo tempo necessário para o atendimento comercial e relacionamento com o usuário, respeitando os princípios da finalidade e necessidade previstos na LGPD.

No Canal de Denúncias, não há retenção permanente de dados pessoais, sendo as informações utilizadas apenas pelo período estritamente necessário para análise e tratamento do relato.

CANAL DE DENÚNCIAS

O Canal de Denúncias da Capital Medh foi estruturado para garantir confidencialidade, segurança e, quando aplicável, anonimato.

A empresa assegura que não haverá qualquer forma de retaliação contra pessoas que realizarem denúncias de boa-fé e que os relatos serão tratados com ética, responsabilidade e sigilo.

USO DE COOKIES E FERRAMENTAS DE ANÁLISE

Este site utiliza ferramentas de análise e desempenho, como:

  • Google Analytics

  • Google Search Console

Essas ferramentas coletam informações de forma automatizada e anonimizada, como páginas acessadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e localização aproximada, com o objetivo de analisar métricas, melhorar a experiência do usuário e otimizar conteúdos.

Essas informações não permitem a identificação direta do usuário.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Capital Medh não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Capital Medh adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso, correção ou exclusão de dados pessoais

  • Revogação de consentimentos, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais disponíveis neste site.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias nos processos. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Capital Medh.